一、为什么要成为一个专业的监理人?
如果把公司比作一个团队,那么每个监理项目部就是一个小团队,每个人在你的队伍里都承担着各自的责任,需要我们运用各自的专业知识,完成不同的监理工作。只有我们团队里的每个人都是专业的,我们相互共事才会感到轻松愉快,我们这个团队提供的服务才是专业的,才能赢得业主的“认可”,我们的付出才能体现出它的价值。
一个真正的团队是不会养闲人的,团队里的每项工作都是需要有人去完成,而你完成不好自己的工作,就需要团队里的其他人分出额外的精力去帮你完成。这就好比我们参加拔河比赛,你肯定不希望和那种偷懒不用力或者拔河技巧不到位还总是打乱团队节奏的这种队友在一起,因为和这种样的人一队就无法赢得比赛,如果你身边都是这种人,久而久之你还会被这些劣币同化,(你会感到单凭我个人再怎么努力也赢不了比赛,为啥不向他们一样躺平呢?)所以没有那个真正的团队会去养这种闲人。
因此当你选择进入监理这个行业甚至是其他任何行业之前,你重来没有思考过以上这些问题或者你没有想明白的话,那么你应该惊醒了,因为你有可能已经站在了被淘汰的边缘。然而当我们想明白后,我们就需要在刚进入这个行业时,就开始对自己的职业道路进行规划。而你职业规划的所有目的,都是在帮助你成为专业的监理人。
二、第一个阶段监理员需要具备什么能力
有了目标后,怎么做?用什么途径?还必须经历哪些历练和学习?才能熟练的掌握这些专业知识,并最终通过实践达到你想要的专业的水平呢?
接下来我总结了从事监理工作14年的一些经验和当年踩过的哪些坑,并整理了一套工具和方法希望能帮助大家理清职业规划的思路达到一定的专业水平。
其实监理行业的职业规划其实很简单,大致分为3个阶段。第一阶段是进入职场到获得专监证书前的这个阶段,(特点:持续时间长,学习工作量大,工作单一重复,可怕的是这段期间的工资还底,容易踏入一个叫为了挣钱而挣钱的坑。)第二阶段是获取证书后成为专业的监理工程师的这个阶段,(特点:你的学习重心要转移到专业之外的其他能力上,要逼迫自己进行角色的转换,出现各自擅长领域,需要突破自我认知的各种坑。)第三阶段就是成为总监。(能为公司不断培养并留住专业人才。)
1、第一个阶段要做什么
2、工作中会遇到的第一个坑
所以当年我还不是掉进这个“给多少钱干多少事”的坑。我掉的坑更阴险,是我觉得我已经不计得失任劳任怨,并且身兼数职不说,还游刃于4个项目之间而不倒,可谓是鞠躬尽瘁死而后已了嘛?为啥我还是没有提升呢?我一辈子都记得,当初我胸有成竹的去找公司领导谈涨工资时,领导只是微笑着给了我一本《总监理工程师实用手册》,工资一分没谈,不得不说这就是领导的艺术。恰恰也是在这个时候让我产生了心里不平衡,这才踩到了躺平的这个坑里面,心想我都做了这么多了,领导还目不识金,不涨工资不说给你一本书就打发了?那我还不如躺平算了。殊不知在成为专监这漫长的过程中,你还要第一时间获取相应的学历、职称、职业资格等证书,除了掌握全部岗位专业技术以外,所有的监理人员对于施工单位来说都是管理人员,所以除了要学习专业技能以外,你还要学习的其它能力例如:管理用人,沟通协调等管理能力,具备这些软实力后,才能开启你晋升的通道。会不会有瞎了眼的老板呢?我想当然会有。但是这也不是你可以选择躺平的理由。我们可以算个账,当你确实具备软硬两种实力后,这家公司留不住你这个人才,公司又要花一年的成本时间和精力来培养一个优秀的人才,成不成才还不一定,这个损失才是最大的。对于我们自己:当你努力工作学习一年和躺平一年进行对比,你会发现你努力获得了能力、一年微不足道的工资和未来的发展机会,而躺平得到了行业的否定和一年微不足道的工资。这样算下来努力工作一年等于是带薪镀金了。所以在这个阶段的任何人,来到任何一家公司,能不能用最短的时间让自己变得更有价值,镀上一层金,才是我们在这个阶段应该考虑的问题,纠结当下这点工资的得失,耽误了自己的提升,才是你最大的损失。我们来公司不是为了上班而是来做投资的,你投入的是廉价的时间和精力,通过这家公司的培养,让你收获能力的提升、金钱和未来的机会。这个坑是我们在第一阶段最容易踩到的隐蔽陷阱。
3、第一阶段要怎么做
我觉得最重要的一步就是:你要打造出一整套能跟随你的整个职业生涯的成长性“装备”。无论你是监理员、专业监理工程师还是总监,这套“装备”是会跟随你的工作经历不断的成长和完善。然后就是通过熟悉运用这套“装备”来掌握监理行业的全部工作内容,剩下的2个阶段都是在此基础上不断的叠加经验和丰富各项技能而已。
这套“装备”包括两个部分:1、你要有一套完整的工程项目施工和监理资料。2、你要有一套至少是方便你自己查阅的规范库。
当初做出这一套“装备”的动机是,当时没有现在的网络那么方便,遇到什么问题都是习惯性的靠问别人来获取答案的,这也是我们入行最常用的一种学习方法,那么这个方法有个致命问题,你得到的答案有些时候就是因人而异的,没个准。甚至经常出现施工、监理、业主一群人讨论一个问题,讨论了半天没有结果不欢而散的现象。时候自己下来翻一翻规范时,才发现哦原来他们都说错了。从此养成了一个习惯,遇到问题我不管你是这方面的专家还是教授,只要是项目上发生的,规范性的问题,下来后我都必须在资料中找到问题的依据,从此以后发生类似的问题你都找的到依据出处。
4、工作中会遇到的第二个坑
说道这儿,你就会在工作中遇到第二个坑,我们每个人都非常容易陷入惯性思维这个陷阱。我们有没有经常听到施工单位吹牛说“领导这样做没得问题,我们上个工地都是这么搞的”。结果工程出了问题。我们很多时候斩钉截铁的说某某规范上说清楚了的,不信你翻开看,结果发现规范居然和我之前的做法不一样了。很多我们坚信不疑一直认为是对的经验,结果查阅资料后发现是错的。我们一直相信的专监、总监说的话,最后发现原来也是有错误的,特别是专业性强的工作,这种工程的技术要求差别不大,每个项目的做法几乎一样的项目,当惯性思维形成以后,你就很容易陷入惯性思维的陷阱,认为下一个项目也是这样的做法,对吧?这种现象比比皆是,所以陷入惯性思维是每个人很常见的一个错,这个错误本身并不可怕,可怕的是当你听到不一样的声音的时候,当你遇到类似项目的时候,你重来都没有想过去怀疑一下自己,静下心来翻翻书查查规范,看自己是不是陷入了惯性思维的陷阱。陷入惯性思维而不自知,产生的后果是非常严重的,但是避免这个问题最好的办法就是,眼见为实。遇到技术问题了,把资料翻出来看到说,只要依据正版文字没有写错,要避开这个坑,采用这一道程序来控制是最简单的。遇到问题尽量避免用我们的经验进行判断,改成用去查一查这个程序,去找一找依据在什么什么地方,是怎么规定的,养成凡是在工作中遇到的问题都要在规范上找到依据的良好习惯。
我相信不需要我们的记忆力有多好,只要我们把这些资料整理起来加以熟悉,在工作中遇到的任何问题我都能找得到依据在哪儿,这样既简单又保证了准确度。资料库规范库有了但是这套工具必须标准,当时整理这套资料的时候,每个总监给到的施工监理表格,都有明显的地方特殊,一个项目一个样,没有一个统一规范的格式来约束,我之前不熟悉规范还以为每个项目不一样是正常的现象,但是学习规范后发现,并不是没有统一规范要求的。
5、全套项目资料的作用
通过查阅并熟悉以上资料基本能解决现场80%的技术问题,因此这个工具就是我们每个监理人必备的一套工具。所以没有这一套“装备”的同行,可以立即行动起来自己动手打造了。有这一套“装备”的同事,我相信你通过继续熟悉并掌握后,你就离一个专业的监理员不远了。
6、第一阶段对专业的监理员的定义
例如某消防工程,需要做管道压力强度实验,安排监理员去旁站。实验结束后专业的监理员是这样进行反馈的:(1、结论)领导这次压力实验做的不规范。(2、原因分析)现场加压至设计实验压力1.4Map过了30分钟后,压力值下降值大于规范允许的0.05Map,在施工单位加压过程中发现盲板与加压管之间接头处焊接不牢固,存在漏水现象。施工单位加压注水点在管道高程较高处,排气管设置在管道标高较低处,与规范要求正好相反,导致管道内空气无法完全排放干净,以上2个主要原因导致实验压力下降值过大,不符合规范要求。(3、处理结论)因为消防管道的接头处并未发现漏水现象,我们无法判断接头熔接质量是否合格,所以要求施工单位做好实验准备工作后,重新进行试压实验。(4、后续跟踪措施)以上问题我已经要求施工单位整改了,整改完成后我会去复查。(5、建议)考虑本次实验并未发现接头存在漏水情况,建议等明天重新旁站试压结果后,再考虑要不要下监理通知单。
通过5步汇报法:结论、原因、结论、措施、建议,把整个过程阐述的清清楚楚明明白白,你作为一个专业监理工程师,与这样一个监理员配合起来是不是感觉非常轻松呢?
现在我们分析一下,该监理员员,重来没有接触过消防专业工程,他接到这个任务后他需要完成哪些工作,才能做到如此专业的汇报呢?
1、他需要从设计说明里面找到消防管强度实验所采用的规范名称。
2、他需要在自己的规范库里找到这本规范,通过查阅掌握实验的技术要求。
3、他需要返回设计说明,去找到设计给的消防管系统工作压力是多少,(这个压力值设计没有明确,需要施工前提前与设计沟通处理好了。)并按规范要求计算出实验压力。
4、最后通过旁站时发现的问题,结合规范里面提出的施工要求,才能在事后分析出实验不合格的原因。
5、他完成以上工作后直接套用5步汇报法,及时清晰明了的把整个问题汇报清楚。
7、成为一个专业的监理员并不难